USLOVI GARANCIJE ZA AUTOMATSKE MUŠKE SATOVE
Kupovina automatskog sata predstavlja ulaganje u precizan mehanički instrument koji, uz pravilnu upotrebu, može pouzdano služiti dugi niz godina. Kako bismo kupcima pružili maksimalnu sigurnost, svi automatski satovi prolaze detaljnu proveru pre slanja, uključujući kontrolu rada mehanizma, funkcija i opšte ispravnosti proizvoda.
Iako su automatski satovi izrađeni za svakodnevnu upotrebu, važno je razumeti razliku između fabričkog kvara i oštećenja nastalog usled spoljnog uticaja. Upravo zato je dobro upoznati se sa uslovima garancije pre korišćenja sata.
ŠTA POKRIVA GARANCIJA
Garancija pokriva fabričke nedostatke mehanizma i materijala koji se pojave tokom normalne i pravilne upotrebe sata. To podrazumeva situacije u kojima dođe do problema sa radom mehanizma ili pojedinih komponenti, a da pritom nije postojao spoljni uzrok koji je doveo do kvara.
Svi satovi se pre isporuke proveravaju kako bi kupac dobio potpuno ispravan proizvod, ali ukoliko se naknadno pojavi fabrički nedostatak, takav slučaj podleže garancijskom postupku.
ŠTA GARANCIJA NE POKRIVA
Garancija ne pokriva oštećenja nastala usled pada sata, udaraca, jakih vibracija, nepravilnog rukovanja ili pokušaja popravke od strane neovlašćenih lica. Takođe, garancija ne obuhvata oštećenja izazvana kontaktom sa hemikalijama, parfemima, rastvaračima i drugim agresivnim sredstvima.
U slučajevima kada dođe do prodora vode zbog nepravilnog korišćenja krunice, dugmića ili nepoštovanja deklarisane vodootpornosti, takva oštećenja takođe nisu obuhvaćena garancijom.
ZAŠTO PAD MOŽE OŠTETITI AUTOMATSKI SAT
Automatski satovi koriste složene mehaničke mehanizme sastavljene od velikog broja sitnih i preciznih komponenti. Iako kućište sata može ostati bez vidljivih tragova oštećenja, jak udarac ili pad mogu izazvati probleme unutar samog mehanizma.
Takva oštećenja nisu uvek vidljiva spolja, ali mogu uticati na tačnost rada, rezervu snage ili potpuno zaustavljanje sata. Upravo zbog toga se kod reklamacija vrši stručni pregled mehanizma kako bi se utvrdio uzrok nastanka kvara.
KOJA OŠTEĆENJA MOGU NASTATI USLED UDARCA
Među najčešćim oštećenjima izazvanim padom ili mehaničkim šokom nalaze se polomljena ili iskrivljena osovina balansa, pomeren ili oštećen balansni sklop, oštećen rotor automatskog navijanja, kao i deformacije zupčanika i drugih preciznih delova mehanizma.
Pošto se radi o unutrašnjim mehaničkim komponentama, ovakva oštećenja često nisu vidljiva bez stručnog pregleda sata.
ŠTA AKO SAT STANE?
Za razliku od kvarcnih satova koji rade na bateriju, automatski sat koristi energiju nastalu kretanjem ruke. Ako se sat ne nosi određeni period, rezerva snage se može isprazniti i sat će se zaustaviti.
To ne predstavlja kvar i nije osnov za reklamaciju. U većini slučajeva dovoljno je ručno naviti sat ili ga ponovo nositi kako bi mehanizam nastavio normalan rad.
NAJČEŠĆA PITANJA
Da li garancija pokriva kvar mehanizma?
Da, ukoliko se utvrdi da je u pitanju fabrički nedostatak mehanizma ili materijala.
Da li garancija važi ako je sat pao?
Ne. Oštećenja nastala usled pada, udarca ili drugog spoljnog mehaničkog uticaja nisu obuhvaćena garancijom.
Da li je normalno da se automatski sat zaustavi?
Da. Ako se sat ne nosi dovoljno dugo da održava rezervu snage, može se zaustaviti. To nije kvar.
Šta se dešava ako reklamiram sat?
Sat može biti upućen na stručni pregled kako bi se utvrdio uzrok kvara i da li je slučaj obuhvaćen garancijom.
Da li otvaranje sata utiče na garanciju?
Da. Otvaranje sata ili pokušaj popravke od strane neovlašćenih lica može dovesti do gubitka prava na garanciju.
Ako želite da pogledate našu ponudu, istražite automatske muške satove Be Brave Man i pronađite model koji odgovara Vašem stilu.
Share:
KVARCNI ILI AUTOMATSKI MUŠKI SAT – KOJI JE PRAVI IZBOR?
KAKO IZABRATI MUŠKI NOVČANIK – KOMPLETAN VODIČ ZA KUPOVINU